Igawdu jew le, meta tivvjaġġa għan-negozju trid tħallas id-differenzi kulturali. Għalija, din hija waħda mill-affarijiet li tagħmel in-negozju internazzjonali hekk interessanti. Kull pajjiż jista 'jkun kulturalment differenti ħafna, għalhekk għandi bżonn tkun fuq saqajk biex ma tagħmilx xi żbalji kulturali (bħal nippruvaw nagħmlu idejqek jew nibda s-suġġett ħażin) li jista' jipperikola r-riżultat tal-laqgħa tan-negozju tiegħi jew jinterferixxi ma 'negozju. Relazzjoni Qed nipprova nibni.
Pereżempju, il-vjaġġaturi tan-negozju lejn il-Portugall għandhom ikunu konxji li l-Portugiż jista 'jkun riservat u għandu tendenza li jevita konfrontazzjoni u diretta verbali. Minflok, vjaġġaturi fuq in-negozju jeħtieġ li jkunu pazjent u janalizzaw dikjarazzjonijiet għal intenzjonijiet ġenerali. Normalment huwa l-aħjar li ma tiddiskutix il-politika jew ir-reliġjon, iżda l-vjaġġaturi tan-negozju għandhom ikunu multa jiddiskutu soccer, ikel, inbid jew familja.
Biex tgħin lill-vjaġġaturi tan-negozju jevitaw problemi kulturali meta jivvjaġġaw lejn il-Portugall, ħadt il-ħin biex tintervista Gayle Cotton, awtur tal-ktieb Say Anything to Anyone, Kullimkien: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Is-Sinjura Cotton (www.GayleCotton.com) hija l-awtur tal-ktieb tal-bestselling, Say Anything to Anyone, Kullimkien: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Is-Sra Cotton hija kelliem distint u awtorità rikonoxxuta dwar il-komunikazzjoni bejn kulturi. Hija lalso President ta 'Circles of Excellence Inc., u kienet tidher fuq bosta programmi tat-televiżjoni, inklużi: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Majjistral, u Rapport tal-Paċifiku.
Il-Valur ta 'l-Attenzjoni tal-Ħlas għall-Lakuni Kulturali
I qattgħu ħafna ħin fuq vjaġġi tan-negozju fi ħdan l-Istati Uniti. Imma meta nagħmel l-ivvjaġġar internazzjonalment għan-negozju, waħda mill-affarijiet li nkunu żgur li tagħmel hu li tkun konxju tan-normi kulturali, għalhekk ma nagħmel l-ebda żball f'laqgħat tan-negozju jew fin-negozjati.
Vjaġġaturi fuq negozju li qed jippjanaw vjaġġi lejn pajjiżi oħra għandhom jikkunsidraw ukoll il-fatturi kulturali differenti li jistgħu jiltaqgħu magħhom waqt li jivvjaġġaw lejn pajjiżi differenti. Għal ħarsa ġenerali kompleta tal-impatt tar-riskji kulturali għall-ivjaġġar kummerċjali, qis l-intervista tiegħi ma 'Ms Cotton dwar kif il-vjaġġaturi tan-negozju jistgħu jifhmu n-nuqqasijiet kulturali .
Vjaġġaturi internazzjonali tan-negozju li jmorru f'pajjiżi barra l-Portugall għandhom ukoll jikkonsultaw kwalunkwe wiehed mill-artikoli relevanti dwar id-differenzi kulturali ta 'l-Ivjaġġar Kummerċjali dwar pajjiżi speċifiċi li jistgħu jivjaġġaw fihom, inklużi: Chili , Iżrael, Awstralja , Greċja , Kanada, Danimarka, Messiku, in-Norveġja, il-Finlandja, l-Awstrija u l-Eġittu
Deskrizzjoni tal-Portugall
Il-Portugall huwa magħruf uffiċjalment fir-Repubblika Portugiża, u jinsab fuq il-Peniżola Iberika, eżatt taħt Spanja. Il-pajjiż għandu ekonomija avvanzata u standards ta 'għajxien għoljin. Il-pajjiż huwa membru ta 'l-Unjoni Ewropea. Lisbona hija l-kapital.
U għalkemm ma kontx il-Portugall, huwa post wieħed dejjem stajt immur, primarjament minħabba l-film Casablanca. Fil-film Casablanca, ma 'Humphrey Bogart u Ingrid Bergman, refuġjati mit-Tieni Gwerra Dinjija qed jippruvaw jimxu lejn Liżbona, fil-Portugall.
Minn hemm, ir-refuġjati jittamaw li jmorru lejn l-Amerika jew pajjiżi ħielsa oħra. Matul ix-xena finali klimatika tal-film, Bogart tricks Ingrid Bergman biex tieħu l-pjan lejn Lisbona ma 'żewġha, minflok innifsu. Minflok, Bogart titħalla terġa 'tiskopri l-ħajja tiegħu ma' Louie, il-Kap tal-Pulizija, hekk kif imorru biex jissieħbu mal-Legjun Barrani Franċiż.
Filwaqt li vjaġġ tan-negozju lejn il-Portugall jista 'ma jkunx daqshekk eċċitanti għall-vjaġġaturi tan-negozju tal-lum, Liżbona u l-Portugall huma destinazzjonijiet vibranti għall-ivvjaġġar tan-negozju. Vjaġġaturi tan-negozju xortik tajba biżżejjed li jieqfu fil-Portugall għandhom definittivament jieħdu ftit ġranet żejda biex jestendu l-vjaġġ tagħhom u jieħdu ftit ħin biex jesploraw. Stajt inkludiet xi tips ta 'l-ivvjaġġar fil-qiegħ ta' dan l-artikolu.
Liema pariri għandek għall-vjaġġaturi tan-negozju lejn il-Portugall?
Fil-kultura Portugiża, il-konverżazzjoni hija xi ftit informali, iżda għadha aktar formali milli fl-Istati Uniti meta l-ewwel laqgħa.
L-aħjar huwa li tibda aktar formali, u mbagħad taddatta għal stil aktar każwali hekk kif tiżviluppa r-relazzjoni.
Meta tkun qed tagħmel negozju fil-Portugall, tista 'tassumi li ħafna kuntatti kummerċjali Portugiżi jitkellmu xi Ingliż. Huma wkoll tipikament jifhmu Spanjoli iżda kelliema Spanjoli mhux neċessarjament jifhmu l-Portugiż, minħabba li l-pronunzja hija speċjalment diffiċli.
Huwa tipiku li tħawwad l-idejn meta tħejji, u fuq l-ewwel laqgħa biex tiskambja karti tan-negozju.
L-iżvilupp ta 'relazzjonijiet personali tajbin huwa importanti ħafna fin-negozju u spiss ikun ta' l-inqas fattur sinifikanti daqs il-prodott jew is-servizz li qed toffri.
B'mod ġenerali, il-Portugiżi huma rilassati dwar l-etikett u l-imġieba pubblika, madankollu huwa meqjus mhux xieraq li jinfirex fil-pubbliku. Li tkun edukat u ġġib ruħu tajjeb huwa dak li verament importanti.
Tnixxix direttament fin-negozju fil-idejn. Ħalli ftit ħin għal diskussjoni żgħira dwar in-negozju b'mod ġenerali, dwar il-futbol, dwar it-temp, jew dwar il-ħajja personali u l-familja tiegħek.
Jekk trid issir taf l-imsieħba tan-negozju tiegħek aħjar, tistedinhom għal kikkra kafe, ikla jew pranzu. Dan għandu jkun żmien biex tissoċjalizza, għalhekk ma jġibx negozju sakemm ma jagħmilx l-ewwel.
Il-Portugiżi huma pjuttost riżervati u jippreferu jevitaw konfrontazzjoni jew diretta verbali. Inti tista 'ssibha diffiċli li tikseb tweġibiet definiti għall-mistoqsijiet kollha tiegħek. Tipprova tikseb informazzjoni billi tanalizza d-dikjarazzjonijiet li qed isiru.
Il-laqgħat għandhom it-tendenza li jgħaddu ħafna, u mhux neċessarjament iżommu aġenda jew kalendarju. Iddawwal id-diskussjoni jew iġġibha għall-għeluq, iżda tħalli spazju biżżejjed għan-nies biex jgħidu dak li għandhom jgħidu.
Il-Portugiżi għandhom istint li jekk jogħġbok jipproduċu wkoll it-tendenza li jgħidu dak li jaħsbu li trid tisma '. Kun żgur li tikseb speċifikazzjonijiet u kwantifikazzjoni.
B'mod ġenerali, hemm rieda li tkun flessibbli u li titgħallem. Hemm rispett u ammirazzjoni għal metodi u ekonomiji aktar avvanzati. Ser issib li hemm kreattività konsiderevoli u xprun biex issolvi l-problemi u l-adattament għaċ-ċirkostanzi.
It-tħaddim f'tim jista 'jkun iktar dgħajjef milli f'xi kulturi, minħabba li l-Portugiżi ma jħobbux awtorità ta' sfida. Huma għandhom ukoll it-tendenza li l-ewwel janalizzaw l-interess personali tagħhom f'azzjoni jew ftehim, sabiex il-fehim ta '"aġendi moħbija" huwa ħila importanti.
L-iktar fattur ambjentali importanti huwa l-burokrazija u s-sistema ta 'ġustizzja dgħajfa. Il-liġijiet tax-xogħol huma iebsa ħafna, u hemm kultura ta 'involviment ta' l-istat f'politiki tan-negozju u kollettivisti.
In-negozjanti Portugiżi huma esperti li jittrattaw kriżi ta 'l-aħħar minuta. Dejjem hemm xi ħadd madwar min se jiffissawh jew isib mod kreattiv. Kultant is-soluzzjoni tista 'ma tkunx kompletament adegwata - imma tinstab soluzzjoni.
Huwa neċessarju li l-ftehim u l-impenji kollha jsiru bil-miktub, anki jekk biss konferma bl-email.
5 Għajnuniet ewlenin dwar il-konversazzjoni
- Is-soccer huwa suġġett favorit ta 'ħafna mill-Portugiżi kollha
- L-ikel u l-inbid, speċjalment l-inbid Portugiż, huma dejjem konverżazzjoni tajba
- Huwa perfettament tajjeb li tiddiskuti l-familja, id-dar u t-tfal tiegħek
- L-għarfien tal-kultura, il-mużika u l-letteratura Portugiżi huwa apprezzat
- Il-Portugiżi huma entużjasti dwar l-ivvjaġġar, l-istorja u l-arkitettura
5 Taboos ta 'Konversazzjoni Ewlenija
- Evita d-diskussjoni tar-reliġjon
- Normalment huwa l-aħjar li ma tiddiskutix il-politika
- Il-finanzi personali u s-salarju huma kkunsidrati bħala informazzjoni privata
- Evita li tkun wisq kumplimentari, jew tista 'titqies mhux konvinċenti - speċjalment kmieni fir-relazzjoni
- L-isports, minbarra l-futbol, jistgħu ma jkunux rikonoxxuti sew minn xi Portugiż
X'inhu importanti li tkun taf dwar il-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet jew tan-negozjati?
- Għan-negozjati, iċ-ċavetta hija l-paċenzja u r-rieda li teduka lill-imsieħba kummerċjali tiegħek dwar il-mod kif tagħmel l-affarijiet. Il- "karrotta" hija ġeneralment aktar effettiva minn dik ta '"stick".
- L-istatus huwa importanti għall-Portugiż. L-użu ta 'titoli akkademiċi u distinzjonijiet huma komuni ħafna. It-titlu u r-rank tax-xogħol huma inqas sinifikanti, għalkemm huwa importanti li tkun taf il-ġerarkija tan-negozju u li tassew tieħu d-deċiżjoni.
- Kun żgur li tiċċara skadenzi speċifiċi u realistiċi u miżuri ta 'prestazzjoni. "Għada" u "ġimgħa d-dieħla" huma termini relattivi bil-Portugiż. Int trid tikkonferma li l-iskadenzi huma fit-triq it-tajba qabel ma ssib li ġew u marru.
- Il-kunsens u l-attitudni ta '' win-win 'tipikament hija l-filosofija sottostanti. Il-Portugiżi mhumiex komdi b'pożizzjonijiet espliċitament kompetittivi.
Kwalunkwe tips għan-nisa?
In-nisa ġeneralment m'għandhomx problemi biex jagħmlu negozju fil-Portugall
Xi pariri dwar il-ġesti?
- In-nies jersqu aktar mill-viċin f'konverżazzjoni milli fl-Amerika ta 'Fuq jew fit-Tramuntana tal-Ewropa, u jżomm kuntatt għajnejn tajjeb ħafna
- Jista 'jkun hemm aktar imbuttar ta' armi jew idejn waqt l-introduzzjonijiet tal-handshake milli fil-kulturi ta 'l-Ewropa ta' Fuq jew ta 'l-Istati Uniti.
Affarijiet li għandhom isiru wara l-vjaġġ tan-negozju
Jekk "għamiltha lejn il-Portugall għan-negozju, ma ġġibx minnufih. Ħu ġurnata jew tnejn u tieħu f'xi wħud mill-ħafna siti turistiċi tal-pajjiż. Hemm ħafna għażliet għal vjaġġaturi fuq in-negozju li jixtiequ jestendu l-vjaġġ tan-negozju tagħhom u jesperjenzaw xi wħud mis- siti u l-esperjenzi l - kbar tal-Portugall . Per eżempju, waqt li int fil-pajjiż, kun żgur li tipprova xi Port. L-inbid tal-port huwa wieħed mill-akbar esportazzjonijiet tal-Portugall, u għażla kbira wara l-pranzu. Żur il-belt ta 'Porto, li hija famuża għall-inbid tal-Port tagħha.
Vjaġġaturi tan-negozju jistgħu wkoll jixtiequ jiżguraw li jżuru Lisbona, jekk il-laqgħat tan-negozju tagħhom ma jeħduhomx hemm. Għad-divertiment, tikkunsidra li tieħu xi mużika Fado. Fado huwa mużika folkloristika Portugiża, u jista 'jkun sod jew imdejjaq. L-aħħar, iżda mhux l-inqas, il-vjaġġaturi tan-negozju għandhom jikkunsidraw li jolqtu l-bajjiet tan-Nofsinhar tal-Portugall, fir-reġjun Algarve.