Matul dawn l-aħħar ftit snin, aktar u aktar vjaġġaturi tan-negozju ilhom jersqu lejn pajjiżi li qabel kienu barra mil-limiti bħaċ-Ċekoslovakkja u l-Polonja. Filwaqt li l-opportunitajiet ta 'negozju f'dawn il-postijiet jistgħu jkunu eċċitanti, huwa importanti li wieħed jifhem id-differenzi kulturali potenzjali.
Biex tgħin lill-vjaġġaturi tan-negozju jevitaw problemi kulturali meta jivvjaġġaw lejn il-Polonja, ħadt il-ħin biex tintervista lil Gayle Cotton, awtur tal-ktieb Say Anything to Anyone, Kullimkien: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication.
Is-Sinjura Cotton (www.GayleCotton.com) hija l-awtur tal-ktieb tal-bestselling, Say Anything to Anyone, Kullimkien: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Is-Sra Cotton hija kelliem distint u awtorità rikonoxxuta dwar il-komunikazzjoni bejn kulturi. Hija wkoll President ta 'Circles of Excellence Inc., u kienet tidher fuq bosta programmi tat-televiżjoni, inklużi: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Norveġja, u Rapport tal-Paċifiku.
Liema pariri għandek għall-vjaġġaturi tan-negozju lejn il-Polonja?
- Fil-kultura Pollakka l-greeting standard huwa mmaniġġjar ta 'idejn sod. L-istess japplika għall-adele. Kissing u hugging huma riservati għall-ħbieb tajbin ħafna.
- Meta tagħmel negozju fil-Polonja, titgħallem xi kliem Pollakk bażiku, bħal bonjour "dzien dobry", bye tajba "do widzenia", skużajtni "przepraszam", u nirringrazzjak "dziekuje". Gwida bażika tal-lingwa Pollakka tista 'tgħinek bil-pronunzja proprja
- Tbissem u tkun moderatament espressiv kif titkellem. Tkun sinċiera, ġenwina, u tevita ħoss egokentrali jew tħabbat dwar il-grad jew l-istatus tiegħek.
- M'hemm l-ebda regola ġenerali dwar kif il-poplu Pollakk jindirizza lil xulxin. Fil-kuntatti inizjali jistgħu jużaw it-titlu jew il-kunjom tal-persuna madankollu, wara żewġ jew tliet laqgħat tintlaqa 'l-użu tal-ismijiet.
- In-nies tan-negozju Pollakk imħabba li jmexxu diskussjonijiet fuq firxa wiesgħa ta 'suġġetti inklużi l-ħajja pubblika, il-familja u l-karriera. Biex tiġġenera konverżazzjoni, staqsi mistoqsijiet miftuħa li jibdew b'liema, liema, fejn, meta, għaliex, u kif.
- L-aktar li tkellem ma 'xi ħadd Pollakk, aktar orjentati lejn il-ġesti jistgħu jsiru. Standoffishness tipiku tan-negozju jista 'eventwalment jinbidel f'konverżazzjoni faċli ma' backslapping!
- Kun puntwali. Jekk ma tistax tkun fil-ħin, kun żgur li tinforma lil kulħadd dwar iċ-ċirkostanzi li ttardjaw lilek, inkella tista 'tidher mhux affidabbli.
- A toast ġeneralment isir qabel jew wara l-ikel. Jekk tipproponi toast, huwa importanti li żżomm kuntatt mal-għajnejn. Tkomplix tixrob sakemm l-ospitant tiegħek ippropona toast. Jekk is-sieħeb tiegħek qiegħed meta tipproponi toast, hekk għandek. Fil-Polonja, il-toast komuni huwa "na zdrowie!"
- Huwa importanti li tingħata konsiderazzjoni speċjali lill-anzjani. Per eżempju, meta t-trasport pubbliku jsir iffullat, iż-żgħażagħ huma mistennija li jċedu s-sede tagħhom lill-anzjani.
Kwalunkwe pariri kulturali speċifiċi għan-negozju?
- Meta jidħlu fil-kamra tal-laqgħat, stenna għall-ospitant tiegħek biex tindika fejn int ser tiltaqa '. Jekk ikun hemm nies li ma tafx, stenna għall-host tiegħek biex twettaq l-introduzzjonijiet.
- Jekk inti fi grupp, evita li tagħmel konversazzjonijiet privati. Huwa aħjar li tinvolvi lil kulħadd fid-diskussjoni.
- Ikunu ppreparati sewwa għal kwalunkwe laqgħa jew negozjati, u aċċerta ruħek li għandek l-awtorità li tagħmel konċessjonijiet minn naħa tiegħek.
- Minbarra l-Pollakk, l-Ingliż jew il-Ġermaniż huma l-lingwi tal-parti l-kbira tat-tranżazzjonijiet kummerċjali.
- Meta jmorru għal kafè jew dining, ma jġibux negozju sakemm ma jagħmlu l-ewwel.
- Skond l-etikett tan-negozju Pollakk, jingħataw rigali fil-bidu ta 'relazzjoni, speċjalment meta jsiru kuntatti għall-ewwel darba, u fl-aħħar ta' negozju ta 'suċċess.
- L-aħjar rigali huma dejjem oġġetti li huma tipiċi tal-kultura tiegħek. Jekk int mill-Iżvizzera, tista 'tixtri xi ċikkulata magħżula bir-reqqa. Rigal ieħor tajjeb huwa ktieb li jiddeskrivi l-pajjiż tiegħek jew ir-reġjun li minn hemm iżżid kuntatt personali.
- Jekk trid issir taf l-imsieħba tan-negozju tiegħek aħjar, tistedinhom għal kikkra kafe, ikla jew pranzu.
5 Għajnuniet ewlenin dwar il-konversazzjoni
- Huma jgawdu jitkellmu dwar vjaġġar u esperjenzi f'pajjiżi oħra.
- Iddiskuti l-edukazzjoni u l-esperjenza tax-xogħol tiegħek
- Anecdotes umoristiċi u stejjer huma dejjem apprezzati
- Passatempi u affarijiet ta 'interess personali huma suġġetti tajbin
- Hemm imħabba ta 'l-arti, il-mużika u l-kultura
5 Taboos ta 'Konversazzjoni Ewlenija
- Evita l-politika in ġenerali, sakemm ma jġibux l-ewwel
- M'għandekx Enfażi jew tiftaħar dwar il-flus u l-ġid
- Evita titkellem b'idejk fil-bwiet tiegħek
- Evita d-diskussjoni tar-reliġjon, sakemm ma jġibux l-ewwel
- M'għandekx tiltaqa 'ma' għaksa waħda li tistrieħ fuq l-irkoppa l-oħra
X'inhu importanti li tkun taf dwar il-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet jew tan-negozjati?
- Ħu paċenzja. Fil-Polonja, il-proċess ta 'teħid ta' deċiżjonijiet huwa aktar bil-mod milli fl-Amerika ta 'Fuq. Ikunu lesti li jkollhom diversi laqgħat qabel ma jiffinalizzaw negozju.
- In-negozjati Pollakki għandhom tendenza li jkunu riservati. Perijodi ta 'silenzju waqt in-negozjati mhumiex normali. Tippruvax timla s-silenzju b'taħlita bla bżonn. L-informazzjoni essenzjali hija dik li tgħodd.
- Il-Pollakk normalment jinnegozja ma 'grupp ta' individwi aktar milli wieħed biss. Jekk tikseb il-fiduċja tagħhom, normalment tkun segwit b'kuntratt.
Kwalunkwe tips għan-nisa?
- In-nisa huma involuti b'mod wiesa 'fin-negozju fil-Polonja
Xi pariri dwar il-ġesti?
- Huwa importanti li żżomm kuntatt dirett ma 'l-għajnejn waqt konverżazzjoni
- Il-persuni Pollakki huma sensittivi għal-lingwaġġ tal-ġisem u jarawh bir-reqqa, sabiex ikunu moderati fil-ġesti tiegħek.
- Evita l-lingwaġġ tal-ġisem wisq dimostrattiv jew magħluq