Lumi f'Luminata
L-agħar ġara: kellek esperjenza ħażina fuq it-titjira tiegħek. It- titjira tiegħek ġiet ikkanċellata jew ittardjata , il- bagalja tiegħek intilfet, membru ta 'l-ekwipaġġ kien rude, kellek taqbila ħażina ma' passiġġier sħabi jew kien hemm xi problema bil-prenotazzjoni tal- biljett tiegħek.
Ma jimpurtax f'liema kwistjoni, il-linji tal-ajru kollha għandhom kuntratt ta 'trasport u informazzjoni ta' kuntatt għal dawk li jixtiequ jilmentaw. Imma kultant jista 'jkun diffiċli li tinkiseb il-kwistjoni tiegħek solvuta. Hawn taħt jinsabu ħames kumpaniji li qegħdin hawn biex jgħinu.
01 ta '05
AirHelp
F'April 2011, id-Dipartiment tat-Trasport ta 'l-Istati Uniti ħoloq regoli mfassla biex jipproteġu u jikkumpensaw lill-vjaġġaturi għal kwistjonijiet li jinkludu li jirrikjedu li l-linji jirrimborsaw lill-passiġġieri għal miżati ta' bagalji jekk jintilfu l-boroż tagħhom, jipprovdu lill-konsumaturi involontarjament megħluba minn titjiriet aktar kumpens, li jesiġu li l-linji ta ' estendiet il-projbizzjonijiet fuq linji ta 'l-ajru ta' l-Istati Uniti li joperaw titjiriet domestiċi milli jippermettu li ajruplan jibqa 'fuq it-tarmak għal aktar minn tliet sigħat. Iżda bosta vjaġġaturi ma jafux li jistgħu jiġu kkumpensati finanzjarjament għal dawn il-kwistjonijiet u dawk li ma jridux jgħaddu mill-battikata biex tiksbu. Dawk li jixtiequ jużaw AirHelp biex iwaqqfu l-kumpens tagħhom jintalbu ħames mistoqsijiet biex jaraw jekk humiex eliġibbli. Jekk iva, il-kumpanija se ssegwi talba bi skambju għal 25 fil-mija tal-valur ta 'talba riċevuta b'suċċess.
02 ta '05
Riżolvi
Din il-kumpanija bbażata fir-Renju Unit toffri informazzjoni b'xejn lill-vjaġġaturi biex tgħinhom bil-kwistjonijiet relatati mal-linji tal-ajru tagħhom. Jipprovdi gwidi b'lingwa sempliċi li tiddeskrivi d-drittijiet tal-konsumatur tiegħek f'kull tip ta 'kwistjoni. Il-vjaġġaturi jistgħu jużaw firxa ta 'mudelli ta' email flessibbli li jistgħu jiġu adattati faċilment għal ħtiġijiet speċifiċi. Hemm funzjoni fejn il-websajt tista 'awtomatikament iżżomm rekord tal-korrispondenza kollha fir-rigward ta' ilment. L-utenti jistgħu joħolqu fajl tal-każ onlajn u jtellgħu dokumenti importanti inklużi ritratti, biljetti, kopji ta 'riċevuti jew emails esterni. U jekk ma tkunx sodisfatt bir-rispons inizjali mil-linja ta 'l-ajru li tkun ippreżentajt ilment ma', Resolver għandha proċess ta 'eskalazzjoni li jħallik tkun taf meta tista' tqajjem l-ilment tiegħek mal-livell ta 'anzjanità li jmiss u, fl-aħħar mill-aħħar ma' ombudsman jew regolatur, fejn xieraq.
03 ta '05
ClaimAir
Ħafna mill-vjaġġaturi ma jafux li skont is-sitwazzjoni, jistgħu jkunu intitolati għal kumpens meta titjira tittardja jew tiġi kkanċellata, int titħassar minn titjira jew il-bagalja tiegħek tintilef. U anke dawk li jafu li ma jridux jgħaddu mill-proċess twil ta 'l-ajru biex jiksbu l-flus li jixirqilhom. ClaimAir jista 'jgħin imma jissottometti talba lill-linji ta' l-ajru għal tariffa fissa ta '$ 25 jew dritt ta' suċċess ta '25 fil-mija tal-kumpens totali. Għal $ 25, se tikteb ittra li taqbel mas-sitwazzjoni tiegħek. Iżda għall-25 fil-mija, il-kumpanija se tieħu ħsieb il-komunikazzjoni kollha mal-linja tal-ajru. U bonus? ClaimAir jitħallas biss jekk jirbaħ.
04 ta '05
Boroż ta 'żigarella blu
Did airline jitilfu l-borża tiegħek? Int frustrat bil-proċess biex terġa 'lura? Il-boroż tal-Blue Ribbon ibbażati f'New York City qed jagħmlu l-proċess aktar faċli. Il-vjaġġaturi jħallsu $ 5 għal $ 1,000 f'assigurazzjoni għal kull borża. Huma jistgħu wkoll iħallsu $ 7.50 għal $ 1,500 f'kopertura jew $ 10 għal $ 2,000 f'kopertura. Ladarba jintilef il-bagalji, il-vjaġġaturi għandhom jippreżentaw talba mal-linji tal-ajru, imbagħad Blue Ribbon. Wara li jirċievi numru ta 'referenza tal-fajl, ċempel lil Blue Ribbon jew tibgħatha fuq l-internet fuq www.blueribbonbags.com u teħodha minn hemm. Jekk il-borża tiegħek għadha mitlufa wara erbat ijiem, il-kumpanija tibgħat verifika permezz ta 'FedEx. U jekk l-ajru ssib il-borża fil-ħames jum, il-vjaġġatur xorta jista 'jżomm il-flus.
05 ta '05
Rimund.Me
Din il-kumpanija globali tgħin lill-passiġġieri tal-ajru biex jiksbu kumpens għal kwistjonijiet tal-linji tal-ajru. Hija tuża d-data mdaħħla mill-vjaġġaturi biex tara jekk humiex intitolati għal kumpens u jekk iva, kemm jistgħu jistennew. Hija awtomatikament tiġġenera ittra ta 'talba bid-dettalji kollha meħtieġa. Jekk talba tkun suċċess, rifużjoni.me żżomm 25 fil-mija tal-kumpens riċevut. hija taħdem b'talbiet stmati sa € 600 ($ 670). U l-kumpanija ma titħallasx jekk tiġi miċħuda talba.