Kif niżguraw li qed tagħmel id-dritt filwaqt li tivvjaġġa f'kulturi oħra
Vjaġġaturi tan-negozju li jidħlu f'pajjiżi oħra għandhom ikunu konxji li mhux kollox huwa l-istess - sew jekk tkun il-munita, iż-żona tal-ħin, jew il-kultura. Biex tgħin lill-vjaġġaturi tan-negozju jevitaw problemi potenzjali ta 'lakuni kulturali About.com Business Travel Guide David A. Kelly intervistati Gayle Cotton, awtur tal-ktieb tal-bestselling, Say Anything to Anyone, Kullimkien: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication .
Is-Sra Cotton hija awtur ta 'suċċess u kelliem ewlenija distinta. Barra minn hekk, hija l-President ta 'Circles of Excellence Inc., kif ukoll awtorità rikonoxxuta internazzjonalment dwar komunikazzjoni bejn kulturi.
Fil- parti waħda ta 'din is-serje b'żewġ partijiet dwar il-vojt kulturali għal vjaġġaturi fuq negozju, tkellimt ma' Ms Cotton dwar xi wħud mill-kwistjonijiet kulturali bażiċi li jħabbtu wiċċhom ma 'vjaġġaturi tan-negozju. F'dan l-artikolu, nesploraw xi suġġerimenti u rakkomandazzjonijiet speċifiċi biex jevitaw problemi kulturali waqt vjaġġ tan-negozju jew waqt li jivvjaġġaw f'pajjiżi oħra.
Għajnuniet l-aktar importanti tal-qoton għall-Vjaġġaturi tan-Negozju:
- Uri r-rispett - L-aktar importanti mill-pariri globali dwar l-etikett huwa li turi rispett għal dak li hu importanti għal persuna oħra u l-kultura tiegħu.
- Turi kura tiegħek - Kun proattiv u titgħallem dwar x'inhu importanti għall-kulturi li żżur jew li taġixxi magħhom.
- Aqta 'bilanċ - Sib it-triq tan-nofs komda bejn il-kultura tiegħek u dik li qed iżżur jew taħdem magħha.
- Tgħallem ir-regoli u l-liġijiet - Ma naħsibx li tista 'sempliċement tagħmel affarijiet "mod tiegħek" mingħajr ebda konsiderazzjoni għal differenzi kulturali importanti.
- Kun af il-ġeografija tiegħek - M'hemm xejn aktar imbarazzanti milli jaf il-post eżatt tal-pajjiż li qed iżżur jew il-lokalità tal-pajjiżi ġirien tagħha.
- Ftakar il-modi tiegħek - X'inhu edukat f'kultura waħda ma tistax titqies hekk f'ieħor, hekk tkun taf il-modi tiegħek għall-pajjiżi li żżur.
- Kun af l-ilbies adattat - Huwa importanti li tkun taf x'inhu xieraq li tilbes kemm okkażjonijiet tan-negozju kif ukoll soċjali meta żżur pajjiżi oħra.
- Tgħallem il-protokoll - Peress li l-protokoll professjonali jvarja minn kultura għal kultura, tkun trid titgħallem il-protokoll mistenni għall-kulturi li magħhom taħdem.
- Kun af kif tindirizza lin-nies - Il-prattika li jintużaw ismijiet, kunjomijiet, titoli, lawrji universitarji jew denominazzjonijiet reliġjużi tvarja minn pajjiż għal ieħor.
- Tgħallem ftit kliem nattiv u l-pronunzja korretta - Huwa dejjem edukat li tkun taf ftit kliem fil-lingwa ta 'kultura oħra.
- Tikkjarja b'mod ċar u titkellem aktar bil-mod - Esponi b'mod ċar u kemmxejn bil-mod - madwar 20 fil-mija bil-mod - meta tikkomunika bejn il-fruntieri lingwistiċi.
- Iddefinixxi l-akronimi, l-argumenti, u l-jargon - Iddefinixxi, jikkjarifika jew jelimina kwalunkwe akronimi, abbrevjazzjonijiet, slang u jargon li kulturi oħra jistgħu ma jifhmux.
- Oqgħod attent bil-umoriżmu - Kull kultura tapprezza l-umoriżmu u ċajta tajba. Madankollu, xi ċajt ma jfissirx tajjeb ħafna bejn il-kulturi.
- Kun af it-tislijiet adatti - It- tislijiet huma differenti daqs il-kulturi nfushom. Hemm handshakes, bews, hugs, u pruwi - u jidħlu fil-forom u d-daqsijiet kollha.
- Jifhmu l-formalità - Iddetermina minn qabel jekk kultura hijiex inklinata li tkun aktar każwali jew formali fil-komunikazzjoni ġenerali u l-istil tan-negozju tagħhom.
- Rispett tad-differenzi fil-ħin - Diversi kulturi jirrelataw mal-kunċett tal-ħin b'mod differenti. Xi kulturi huma flessibbli ħafna maż-żmien u oħrajn huma fil-pront.
U l-aħħar, iżda mhux l-inqas, is-Sra Cotton għandha pariri oħra għall-vjaġġaturi tan-negozju li jmorru lil kultura ġdida:
Igawdu lilek innifsek - Tagħmel id-dar tiegħek, imbagħad jirrilassaw u jgħaqqdu fil-livell tal-kultura tal-bniedem. Jekk tgawdi tagħmel negozju ma 'jew żżur kulturi oħra, x'aktarx li jgawdu l-istess miegħek.