Kimpton ivvintat il-kunċett tal-lukanda boutique aktar minn tliet deċennji ilu. U ma jurux sinjali ta 'tnaqqis fil-veloċità. Jekk huwiex użu mill-ġdid adattiv jew kostruzzjoni skura, hemm ċans tajjeb li Kimpton wasal fil-belt tiegħek.
Il-kumpanija mxiet ħafna 'l bogħod peress li Bill Kimpton fetaħ l-ewwel lukanda boutique f'San Francisco. Issa magħruf bħala Kimpton Hotels & Restaurants Group minn InterContinental Hotels, mhuwiex barrani għal għotjiet u accolades.
Hemm raġuni tajba għal dak.
Kimpton ikkontrollat l-esperjenza tal-boutique bi proprjetajiet ta 'profil għoli bħal Kimpton Hotel Palomar f'Beverly Hills , Sir Francis Drake f'San Francisco u l-Kimpton Muse f'Midtown Manhattan .
Kull proprjetà ta 'Kimpton hija Green Key ċċertifikata għall-prattiki operattivi tagħha li huma konxji mill-eko.
Hemm akkoljenza ta 'l-inbid bil-lejl kumplimentari għall-mistednin biex igawdu.
U punt ieħor ta 'bejgħ kbir: Kull lukanda boutique Kimpton hija faċli għall-annimali domestiċi. Fil-fatt, il-mistednin huma mistiedna jġibu l-annimali domestiċi tagħhom, mingħajr ħlas addizzjonali jew depożitu meħtieġ. Bażikament, il-motto tagħhom huwa li jekk il-pet tiegħek joqgħod mill-bieb, huwa mistieden li jinżel.
Uħud mill-proprjetajiet anki għandhom Diretturi ddedikati għar-Relazzjonijiet Pet.
About.com tkellem ma 'Ron Vlasic, VP of Operations, dwar l-istrateġija tat-tkabbir tal-marka u proprjetajiet distintivi ġodda.
Q: Il-proprjetajiet ta 'Kimpton fl-ibliet il-kbar huma pjuttost magħrufa sew. Għidilna dwar xi ħaġar prezzjuż moħbi tiegħek.
A: It-Taconic f'Manchester, Vermont hija waħda. Għandha 79 kmamar imqiegħda fuq l-isfond tal-Muntanji Taconic. I issa tissorveljaha. Huwa fenomenali hemmhekk, post pretty ħafna pjuttost
Manchester huwa tip ta 'belt ta' waqfa waħda. Hemm xi ħwienet ta 'livell għoli hemm iżda mhux fis-sens ta' Mall Outlet tradizzjonali.
Jien ser ngħidilkom ħaġa waħda umoristiċi. Il- "Bniedem l-aktar Interessanti fid-Dinja" jgħix fl-triq. In-nies jagħmlu teħid doppju meta jarawh.
Q: Int qed tespandi ħafna fil-punent nofsani, right?
A: Iva. Chicago huwa ċentru tan-negozju ovvju. Għandna ħames lukandi hemm.
Ftit snin ilu kellna l-opportunità li nieħdu l-Minneapolis Athletic Club. Aħna ma kellniex ħafna esperjenza. Iżda aħna żviluppajna fil-Grand Hotel. Dak li skoprejna huwa li hemm kanal ta 'l-ivvjaġġar naturali minn Chicago għal Minneapolis u lura. Ħarġet għalina. Ispiratna biex nħarsu lejn bliet oħra.
Q: Għidilna dwar The Schofield fi Cleveland.
A: Aħna fetaħ il-Schofield fl-2016. Il-belt iħobbha. Kien l-aktar proġett ta 'lukanda fi żmien twil.
Meta mmorru lejn belt li ma nafux, nippruvaw niskopru x'inhi l-belt kollha. Irridu naqtgħu l-punti t-tajbin. Bażikament, il-proprjetà kienet storja qadima tal-bini tas-seklu. Huwa sandstone sabiħ aħmar. Kienet ħanut b'xi residenzi fuq il-mejda. Matul is-snin 60 xi ħadd għamel faċċata ikrah fuqha. Imbagħad ġiet imbarkat. Ħarsu lejn dan. Rajna li kellha għadam tajjeb. Kien fuq kantuniera li tista 'tkun prominenti ħafna. Aħna tqaxxar il-metall tal-folja ħażin biex nuru dan il-bini sabiħ.
Kienet użu mill-ġdid adattiv li verament ġab il-kultura lokali ħajja. Għandu 150 kmamar. Għar-ristorant, is-sieħeb tagħna fuq il-proprjetà kellu ħabib li ried jagħmel ir-ristorant. Aħna ppermettewlu li jidħol u ġġibha kollha flimkien.
Għamilna wkoll xi ħaġa ftit għolja. L-aqwa erba 'sulari huma residenzjali. Fi Cleveland, ħadd ma jgħix downtown. Aħna riedu jattiraw professjonisti li jaħdmu fil-qalba tal-belt li mhux bilfors iridu jgħixu fis-subborgi.
Ġie impriża ta 'suċċess. Issa, qed inħarsu lejn proġetti oħra fi Cleveland.
Q: Int ukoll fetħet Il-Journeyman f'Milwaukee.
A: Il-Journeyman ta 'Kimpton huwa bini ġdid fit-Tielet Ward storiku ta' Milwaukee. Huwa lott kantuniera sabiħ. Aħna avviċinawha mil-lat tal-karattru tal-viċinat.
Hemm grupp li jipproteġi l-karattru storiku tal-lokal.
Aħna stednithom biex ikunu parti minnha. Aħna qaltilhom il-pjanijiet tagħna, l-approċċ tagħna.
L-istorja ta 'The Journeyman ġejja mill-għeruq ta' Milwaukee bħala belt blu-collar. Vjaġġatur naturalment kien persuna li daħlet fil-kummerċ. Ridna li nħobbu lil dik il-persuna.
Għandna 180 kamra; hija lukanda ta 'daqs kbir. Il-rooftop għandu veduta sabiħa ta 'l-downtown u l-ballpark kollha. Tista 'tara l-lag. Summerfest huwa ta 'tliet blokki' l bogħod.
Għandna Heather Turhune bħala chef eżekuttiv fi Tre Rivali.
Hi fetħet restorant Sable għalina f'Chicago. Aħna mdawwar fuq il-rooftop lilha u hi ħarāet b'kunċett kbir. Tre Rivali hija l-interpretazzjoni tagħha ta 'ħeġġa Taljana,
Q: Hemm storja interessanti wara The Kimpton Grey f'Chicago. Għidilna dwarha.
A: Huwa żewġ blokki 'l bogħod mill-Kimpton Hotel Allegro, l-akbar fil-grupp.
Ġenitur kellu l-Bini l-antik ta 'New York Life fid-distrett finanzjarju ta' Chicago. Kien prattikament vojt, biss madwar għaxra fil-mija okkupat. Huwa talab lili u kellna guys ta 'żvilupp tagħna joħorġu.
Kienet bħal xena minn "Mad Men". L-aħħar darba li kienet iddisinjata jew imżejna kienet fl-1960. Imma aħna induna li kellha tali potenzjal. Kien hemm dawn it-twieqi enormi li jinjoraw lil LaSalle u lil Madison.
Ħarġana madwar tliet snin biex tlesti l-użu mill-ġdid adattiv. Aħna użajna l-marka tal-istruttura oriġinali. Ħdimna ma 'aġenziji statali u anke federali. Huma riedu jiżguraw li ħafna mill-elementi uniċi tal-bini kienu miżmuma ħajjin. Aħna kburin li d-dettalji arkitettoniċi tal-bini għadhom intatti.
Q: X'inhuma uħud mill-karatteristiċi tal-lukanda?
A: Għandna 293 kmamar. Fil-lobby level, għamilna bar kbir imsejjaħ Volum 39. L-uffiċċji l-antiki kollha kellhom kotba tal-liġi sbieħ fil-libreriji. Aħna nkorporawhom. Il-bartenders huma bojod. Hija atmosfera tassew kbira.
F'dak li għandu x'jaqsam ma 'l-ikel, kien ikun faċli li jitqiegħed fis-steakhouse. Iżda aħna ħarġu ma 'Baleo. Huwa l-post tal-għerejjex tagħna li fih l-ikel ta 'l-Amerika t'Isfel u x-xorb bi ftuħ Arġentin.
Q: Se tkompli fuq din il-binarju ta 'użu mill-ġdid adattiv?
A: Aħna qed jippruvaw ninvestu fl-ibliet tat-tieni saff. Dik hija strateġija li qed taħdem għalina. Int għandek xi ħadd minn San Luqa li tmur lejn New York u tibqa 'fil-lukanda tal-boutique kbira tagħna, The Muse. Hemm interess li dak l-istess esperjenza terġa 'lura d-dar.
Il-prezzijiet fi New York u LA huma redikoli. F'postijiet bħal Indianapolis jew St Louis, tista 'ssib bini sabiħ mill-bidu tas-seklu.
Eżempju tajjeb huwa The Kimpton Cardinal Hotel fi Winston-Salem. Hija l-kwartieri l-antiki ta 'RJ Reynolds u l-prekursur tal-Bini tal-Istat tal-Imperu. Dan il-bini sabiħ ta 'l-arti deco kien bilqiegħda vakanti.
Q: Xi ngħidu dwar newbuilds?
A: F'Palm Springs għandna bini ġdid fix-xogħlijiet. Żviluppatur qabad pakkett fejn il-Mall kien fit-triq prinċipali downtown. Huwa ħassarha kollha.
Palm Springs huwa tip ta 'suq umoristiku. Huwa magħruf bħala komunità ta 'l-irtirar, iżda issa huwa ġenbejn minħabba l-arkitettura modernista. Huwa ppreżenta opportunità tajba għalina.
San Francisco huwa impenjattiv għalja, iżda għandna proġett f'Sagramento.
F'Sanell għandna lukanda ġdida fil-qasam ta 'Belleview. Għandu wegħda bħal din, hemm moviment kbir ta 'nies li jgħixu hemm.
Aħna imħabba li nagħmlu xi ħaġa f'Portland, imma kien diffiċli li ssib il-proġett it-tajjeb.
Q: Liema destinazzjonijiet oħra huma fuq ir-radar tiegħek?
A: Fil-Philadelphia, qed naħdmu fuq proġett fit-tarzni l-antiki. Matul il-gwerra huma bnew il-vapuri kbar kollha hemmhekk, iżda ġie abbandunat. Huwa ftit 'il bogħod minn downtown, iżda l-post ispirat minna. Kultant għandek tieħu dak il-qabża tal-fidi.
Q: Xi ngħidu dwar il-bliet barra mill-Istati Uniti?
A: Aħna qed jippruvaw jifirxu lil hinn mill-Istati Uniti. Aħna qed niffukaw fuq l-Ewropa. Għandna proġett f'Amsterdam li huwa użu mill-ġdid adattiv. Hija esperjenza unika biex iġġib xi ħaġa bħal din għall-ħajja.
Għandna żewġ proġetti f'Londra u waħda f'Toronto. Aħna għandna wkoll
Il-Gżejjer Cayman, Kimpton Seafire Resort.
M: Xi destinazzjonijiet għadhom fuq il-lista tax-xewqa tiegħek?
A: L-Amerika t'Isfel tinsab fuq ir-radar tagħna. U l-Asja ilna naħdmu pjuttost ftit. Il-kontroparti tiegħi f'San Francisco mexxiet lejn Shanghai u ftit bliet oħra biex jesploraw xi għażliet.
Q: Semmejt li int verament tagħti attenzjoni lill-ħtiġijiet u l-interessi tal-klijenti tiegħek. X'inhuma xi eżempji ta 'dak?
A: Naqilna ħafna ħin internament fuq dawn il-kwistjonijiet. Per eżempju, aktar minn 50 fil-mija tal-klijentela tagħna hija femminili. Irridu niżguraw li l-proprjetajiet kollha tagħna huma siguri u mixgħula sewwa. Dik hija kritika kbira ta 'wħud mill-proprjetajiet W. Il-kurituri huma wisq skuri. Allura, aħna nagħmlu hallway mock biex ittestja l-affarijiet.
Ukoll, jien dejjem nipprova ngħaddi l-importanza li nirreġistra għall-programm tagħna ta 'premjijiet ta' Kimpton Karma. Jagħti lill-klijenti l-opportunità li jibagħtu email lilna. Aħna verament inneħħu dik l-informazzjoni. Kultant mistednin toħroġ b'ideat jibred u mmexxu magħhom.
Pereżempju, wħud mill-mistednin tagħna qalu li jkun sbieħ jekk kellhom bikes biex għodda madwar pulzieri Allura aħna npoġġu bikes fil-lukandi kollha tagħna.
Mistieden ieħor, eżekuttiv ta 'IBM, kien qiegħed joqgħod fl-Allegro. Huwa qalilna l-ħġieġ tal-blat fil-kamra kienu sbieħ. Imma hu ma kienx jixtieq li juża nuċċalijiet tal-blat biex jixrob l-inbid. Allura, bdejna npoġġu nuċċalijiet ta 'l-inbid fil-kamra. Dan għamilha jħossu bħal miljun bucks biex tkun taf li ġab xi bidla.
Aħna verament nippruvaw nagħtu attenzjoni għal dak li jridu l-klijenti.