Is-Sistema ta 'Star Hotel Franċiża
Franza reġgħet bidlet is-sistema ta 'stilla tagħha fl-2012 hekk kif kellha bżonnha. Franza għandha aktar minn 80 miljun viżitatur barranin fis-sena, u tagħmlu d-destinazzjoni turistika ewlenija fid-dinja sabiex iż-żamma ta 'dawk il-viżitaturi kuntenti hija ta' tħassib ewlieni.
Il-Franċiż issa għandhom sistema standardizzata li tikklassifika kull lukanda fi Franza. Allura dak li tara - 1, 2, 3, 4 jew 5 stilel - huwa dak li tikseb. Barra minn hekk hija l-kategorija Palazz, li hija għal proprjetajiet li huma pendenti f'kull mod, u dan jinkludi l-atmosfera kif ukoll dawk l-oġġetti kollha ta 'lussu li tistenna meta tkun qed tħallas tariffa għolja.
Il-lukandi kollha fi Franza ntalbu jlestu l-modernizzazzjoni u r-rinnovazzjonijiet għall-kwalità għas-sistema l-ġdida tal-istilla. Dan irriżulta f'għadd ta 'lukandi anzjani li jagħlqu, b'mod partikolari postijiet immexxija mill-familja li la kellhom il-mezzi, u lanqas il-qalb, biex iġibu ruħhom għall-istandards il-ġodda.
L-istandards il-ġodda huma ħafna iktar stretti minn qabel u tkun xi tkun il-klassifikazzjoni tal-istil tal-lukanda, għandu jkollha riċeviment milqugħ fi stabbiliment li jkun miżmum tajjeb; informazzjoni affidabbli dwar is-servizzi offruti; l-abbiltà li timmonitorja s-sodisfazzjon tal-klijent u tittratta l-ilmenti, u staff sensittiv għall-ħtiġijiet ta 'mistednin b'diżabilità. Finalment kull lukanda għandu jkollha xi tip ta 'impenn għall-iżvilupp sostenibbli. Il-lukandi kollha huma kkontrollati minn awdituri indipendenti kull ħames snin.
Allura tista 'tistrieħ fuq is-sistema stilla Franċiża li twassal il-merkanzija, imma eżattament dak li jfisser "żewġ stilel" jew tliet stilel? Iċċekkja din il-gwida għas-sistema uffiċjali ta 'Franza.
X'inhuma l-istilel differenti
1- Lukandi Star
Lukandi ta '1-stilel huma t-tarf l-iktar baxx tal-iskala. Kmamar doppji għandhom ikejlu mill-inqas 9 metri kwadri (madwar 96 sq ft jew 10 x 9.6 sieq tal-kamra). Dan ma jinkludix il-kamra tal-banju li tista 'tkun en-suite jew jista' jkollok taqsamha. Iż-żona ta 'akkoljenza trid tkun mill-inqas 20 metru kwadru (madwar 215 sq ft jew 15 x 15 pied)
Lukandi 2-Star
Pass mill-punti bażiċi, lukandi ta '2 stilel għandhom l-istess daqs minimu tal-kamra ta' 1-stilel, iżda l-membri tal-persunal għandhom jitkellmu lingwa Ewropea oħra barra l-Franċiż u l-iskrivanija tar-riċeviment għandha tkun miftuħa mill-inqas 10 sigħat kuljum. Iż-żona ta 'akkoljenza / sala trid tkun mill-inqas 50 metru kwadru (538 sq ft jew 24 x 22.5 pied).
Lukandi 3-Star
M'hemmx wisq differenza bejn lukandi ta '2 u 3 stilel; l-iktar waħda ewlenija hija d-daqs tal-kmamar. Il-kmamar tal-lukandi ta '3 stilel irid ikollhom daqs minimu ta' 13.5 metri kwadri inkluż il-kamra tal-banju (145 sq ft jew kamra 12 x 12 pied). Iż-żona / sala ta 'akkoljenza għandha tkun ta' minimu ta '50 m (538 sq ft jew 24 x 22.5 pied ). Il-persunal għandu jitkellem lingwa Ewropea addizzjonali (minbarra l-Franċiż), u r-riċeviment għandu jkun miftuħ mill-inqas 10 siegħat kuljum.
Lukandi 4-Star
Dawn il-lukandi jirrappreżentaw il-lukandi ta 'l-ogħla livell fi Franza u huma dawk li jagħżlu għal kumdità u servizz garantiti. Kmamar tal-klijenti huma aktar spazjużi: 16-il metru kwadru inklużi l-kmamar tal-banju (172 sq ft, jew 12 x 14 pied). Jekk il-lukanda għandha iktar minn 30 kmamar, l-iskrivanija tar-riċeviment għandha tkun miftuħa 24 siegħa kuljum.
Lukandi 5-Star
Dan huwa l-quċċata (apparti mill-Lukandi Super Palace). Il-kmamar tal-klijenti għandhom ikunu 24 sq m (259 sq ft jew 15 x 17ft). L-istaff għandu jkun kapaċi jitkellem żewġ lingwi barranin inkluż l-Ingliż.
Lukandi ta 'ħames stilel huma wkoll meħtieġa li jipprovdu servizz tal-kamra, valet parking, concierge u mistednin għandhom ikunu skortati lejn il-kmamar tagħhom fil-check-in. L-ikkondizzjonar tal-arja huwa wkoll meħtieġ.
Lukandi P alace
Id-denominazzjoni tal-Palazz tista 'tingħata biss lil lukandi eċċezzjonali ta' 5 stilel. Huwa tassew il-parti ta 'fuq u tinkludi kull kumdità ta' kumdità li tista 'tkun trid, flimkien ma' atmosfera speċjali ħafna. Bħalissa hemm 16-il lukanda Palazz.
Ħafna minnhom huma f'Pariġi, iżda xi wħud huma barra fid-destinazzjonijiet tal-aktar destinazzjonijiet. Biarritz ikollok l-Hotel du Palais; fl-aqwa ski resort ta ' Courchevel hemm ħafna lukandi ewlenin, inklużi tlieta fil-kategorija tal-Palazz: Hôtel Les Airelles; Hôtel Le Cheval Blanc u Hôtel Le K2. Saint-Jean-Cap-Ferrat fuq ir-riviera Franċiża għandu Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, li issa huwa ġestit minn Erba 'Staġuni; L'hôtel La Réserve tinsab f'Rampatuelle u finalment St.Tropez għandha tnejn: L'hôtel Le Byblos u Le Château de La Messardière.
Aqra iktar dwar Palazz Lukandi
Sentenzi ta 'kwalità suġġettivi
Is-sistema ta 'klassifikazzjoni Franċiża ma tikkunsidrax ċerti kriterji ta' kwalità suġġettivi. U minħabba dan l-approċċ limitat, ma tiggarantix li l-aspettattivi tiegħek jiġu sodisfatti. Ftakar li fl-Istati Uniti, iż-żewġ daqsijiet tal-kamra u d-daqs tas-sodda huma ġenerużi; ċertament ma ssibx li fil-lukandi ta '1 u 2 stilel. Madankollu, xi lukandi anke fil-kategorija ta '3 stilel huma djar antiki jew chateaux biex tkun tista' ssib ruħek f'appartament kbir jew kamra kbira li tħallas ftit. Madankollu, biex niggarantixxu daqs tas-sodda ġeneruż, int trid jew titlob lill-lukanda bil-quddiem jew imorru għal-livell ogħla.
U minkejja r-regoli stretti, is-sistema ma tkejjilx faċilment il-kwalità tas-servizz - indafa, nuqqas ta 'riħa, attitudni tal-persunal, veloċità tas-servizz, eċċ.
Għajnuniet dwar kif tagħżel lukanda Franċiża
1. Għandha għarfien bażiku tal-kriterji tal-klassifikazzjoni Franċiżi
2. Meta żżur il-websajt tal-lukanda stess, normalment tkun tista 'tara fehmiet multipli tal-kmamar tal-kmamar tagħha.
3. Toqgħodx lura milli tibgħat il-mistoqsijiet tiegħek lill-lukanda. Dan jista 'jwassal jew le għal tweġiba, ġeneralment skond il-profiċjenza tar-riċevitur fil-lingwa tiegħek. Imma ftakar li tirċievi tweġibiet informattivi għall-mistoqsijiet tiegħek huwa sinjal tajjeb li l-lukanda tħares għall-mistednin prospettivi tagħha.
4. Iċċekkja r-reviżjonijiet tal-klijenti fuq kwalunkwe websajt prinċipali. Madankollu, għandek tieħu dawn b'qabża kbira ħafna ta 'melħ. Bosta vjaġġaturi jużaw is-siti ewlenin biex jiktbu reviżjonijiet fuq il-lukandi li qagħdu fihom. L-ebda lukanda ma tissodisfa 100 fil-mija tal-mistednin tagħha matul is-sena, għalhekk jistgħu jinstabu żewġ sentenzi estremi u opinjonijiet moderati fuq dan il-forum miftuħ.
L-aħjar parir huwa li jiffavorixxi reviżjonijiet moderati b'xi laħam fuq l-għadam. Normalment jagħtuk stampa utli ta 'x'għandek tistenna mill-lukanda, tajba u inqas tajba. U tivverifika wkoll jekk hemmx rispons ta 'maniġer li juri li l-maniġer qed iħares għal reviżjonijiet ħżiena possibbli u spiss jista' jikklerja nuqqas ta 'ftehim jew joffri rimedji ġenwini.
Wara dawn l-erba 'passi għandha tgħinek timminimizza r-riskju li tkun diżappuntat waqt il-waqfa tiegħek fi Franza. Madankollu din mhix garanzija. Ftakar li l-kulturi jvarjaw minn xulxin, u l-aspettattivi tiegħek tas-servizz jistgħu ma jkunux mifhuma bis-sħiħ.
F'każ bħal dan, tikkomunika mas-sid. Huma ġeneralment ħerqana li jservu l-aqwa mill-mezzi tagħhom.
Ikunu vjaġġ sigur u pjaċevoli lejn Franza!
Editjat minn Mary Anne Evans